Zwroty

Tak, jest to możliwe. Wystarczy postępować zgodnie z tą samą procedurą, co w przypadku „normalnego” zwrotu i wysłać do nas przedmiot, który chcesz zwrócić. 

Należy pamiętać, że rabat na zestaw nie ma zastosowania, jeśli zwracana jest tylko część zestawu. Kwota zostanie odjęta od kwoty zwrotu za zwrócony przedmiot. W przypadku wymiany części zestawu rabat na zestaw będzie nadal obowiązywał.  

Przedłużyliśmy termin zwrotu prezentów świątecznych zakupionych między 1 listopada a 23 grudnia. 

Ze względów na środowisko zdecydowaliśmy się nie dołączać etykiety zwrotnej do naszych paczek, dlatego będziesz musiał samodzielnie ją wydrukować. Jeśli nie masz drukarki, możesz opłacić etykietę zwrotną w najbliższym urzędzie pocztowym*. Pamiętaj, aby otrzymać numer przesyłki i potwierdzenie nadania paczki – to zabezpieczenie na wypadek problemów podczas transportu. *Wysyłka do: Skisport Damvej 114 8471 Sabro Dania

Rozpatrzymy Twoją skargę w rozsądnym terminie. Zazwyczaj zajmuje to mniej niż tydzień, jednak w przypadku bardziej skomplikowanych spraw może to potrwać dłużej. Na przykład, proces może się wydłużyć, jeśli będziemy musieli najpierw zamówić część zamienną. Będziemy Cię na bieżąco informować o postępach w rozpatrywaniu sprawy.

Jeśli użyjesz naszej etykiety zwrotnej, naliczymy opłatę w wysokości 69 PLN, która zostanie odjęta od zwracanej kwoty. Alternatywnie możesz wysłać paczkę samodzielnie na nasz adres: Skisport, Damvej 114, 8471 Sabro, Dania.

Kiedy zwracasz paczkę, zazwyczaj dotarcie jej do naszego magazynu zajmuje od 2 do 4 dni. Po jej otrzymaniu, sprawdzamy, czy przedmiot i cały zwrot są w porządku, zanim dokonamy zwrotu pieniędzy.

Staramy się przetwarzać wszystkie zwroty w ciągu 2-3 dni roboczych. Zwrot pieniędzy nastąpi natychmiast po potwierdzeniu zwrotu. W zależności od użytej metody płatności, środki mogą dotrzeć na Twoje konto w ciągu 1-2 dni roboczych.

Nie, niestety nie jest to możliwe. Wszystkie narty dostarczamy z zamontowanymi wiązaniami, a w większości przypadków również z ustawionymi wiązaniami. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszych warunkach handlowych.